Univision

Relanzamos la primera plataforma de factchecking en español de Estados Unidos

Ayudamos al equipo de Univision Noticias a definir lineamientos gráficos y de estilo para la promoción de sus chequeos informativos.
Desafío: Rediseñar la identidad gráfica de El Detector y relanzar la plataforma durante la campaña presidencial Trump-Biden.
Resultado: Impulsamos el reconocimiento del sitio de chequeo y el impacto de sus contenidos. El proyecto obtuvo más financiamiento para dar continuidad a su labor.

Cada vez es más común la diseminación de noticias falsas a través de aplicaciones de mensajería y redes sociales. Esta situación arreció durante la campaña presidencial de Estados Unidos en 2020, cuando aún se mantenía la incertidumbre generada por la cuarentena por covid-19, así como la polarización entre el partido demócrata y republicano. Para ese momento, el país norteamericano contaba con diversas plataformas de factchecking, pero todas ellas en inglés.

Dado que la creciente comunidad hispana formaba parte de la comunidad votante, Univision Noticias decidió rescatar su proyecto de chequeo de datos al que antiguamente habían llamado “detector de mentiras”. Para ello, era necesario renovar la imagen del sitio y establecer una estrategia de lanzamiento que permitiera volver a darle cabida dentro del ecosistema informativo del gigante mediático.

Con base en los lineamientos gráficos del medio y en constante colaboración con el equipo interno de Univision, nuestra cofundadora Daniela Dávila diseñó un sistema gráfico actualizado y cohesivo que permitiría comunicar efectivamente el veredicto sobre la veracidad de imágenes, discursos y datos. Además, colaboró con el equipo de desarrollo web del medio para aportarles las maquetas e insumos gráficos necesarios para mantener un mismo hilo estético a lo largo de la experiencia de usuario, incluyendo el portal que recopilaría las notas periodísticas.

Entretanto, se crearon los contenidos promocionales del proyecto, en los que se ponía en contexto el regreso de El Detector y se iba exponiendo al público el sistema gráfico que se usaría para dar a conocer los chequeos. Este lanzamiento se realizó en coordinación con otros 11 medios de comunicación también pertenecientes a la alianza FactChat de la IFCN, la red de factchecking más importante a nivel mundial y perteneciente al Poynter Institute.

A partir del lanzamiento y durante dos meses que coincidieron con la campaña y las elecciones, creamos y publicamos a través de las redes sociales de Univision Noticias más de 100 piezas que explicaban de manera visual los chequeos realizados por el equipo de El Detector. La mayoría de las piezas se crearon con base en verificaciones realizadas por el equipo de chequeo de datos de Univision Noticias, mientras que otras provenían de verificaciones realizadas por otros medios pertenecientes a la alianza FactChat, como The Washington Post.

Además de los contenidos informativos y explicativos, se crearon y compartieron piezas creativas que buscaban fomentar la participación de las comunidades hispanas y elevar su nivel de compromiso con el proyecto. A través de dinámicas lúdicas, se retaba a la audiencia a votar o dejar sus comentarios sobre la veracidad de ciertas imágenes y argumentos, para luego mostrar la constatación con fuentes verificadas.

Quizá el mayor de los desafíos que planteó este proyecto fueron las coberturas en vivo de los debates oficiales entre candidatos a la presidencia y vicepresidencia. A través de Twitter se iban publicando verificaciones en tiempo real relacionadas con los argumentos que iban exponiendo los contendientes, mientras se iban armando carruseles con gráficos recopilatorios para compartir vía Instagram al final de la jornada.

Para llevar a cabo esta labor con éxito fue de vital importancia establecer una coordinación con el equipo de redes de Univision que permitiera mantener el balance entre las publicaciones de política, actualidad y chequeo de datos. De igual forma, se mantuvo comunicación en vivo con el equipo de El Detector para coordinar la publicación de verificaciones en tiempo real. Todo esto mientras veíamos al unísono las imágenes del debate en vivo.

Una dinámica similar, aunque más pausada, se mantuvo entre los días de votación y conteo de votos.

Una vez finalizada la jornada de cobertura, los principales chequeos eran enviados al equipo del canal para ser narrados por Patricia Janiot en vivo desde los estudios. Para acompañar estos espacios, se crearon también artes promocionales que ayudaran a impulsar la marca del proyecto vía televisión.

Una vez concluida nuestra participación en el proyecto, el equipo de El Detector siguió usando el sistema que diseñamos, tanto para la web como en las redes sociales. También desarrollaron iniciativas propuestas durante nuestra colaboración, como crear cuentas en Twitter e Instagram específicamente para el proyecto.

Posteriormente, Univision obtuvo financiamiento por parte del Chan Zuckerberg Initiative, así como de Google News Initiative, para darle continuidad a la labor de chequeo de datos.

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